1000 TL VE ÜZERİ KARGO BEDAVA
Karaca Kuruyemiş
0

Sıkça Sorulan Sorular

Kargo ücreti, teslimat süresi, kuruyemiş saklama koşulları, kına çerezi baskısı, ödeme ve iade hakkında en sık sorulan soruların yanıtları.

Sipariş ve Teslimat

Kargo ücreti ne kadar, ücretsiz kargo var mı?
Karaca Kuruyemiş'te 1000 TL ve üzeri siparişlerde Türkiye'nin tamamına kargo ücretsizdir. Bu tutarın altındaki siparişlerde kargo bedeli ödeme adımında gösterilir.
Siparişim ne zaman elime ulaşır?
Siparişler 0–1 iş günü içinde hazırlanıp kargoya verilir, kargo teslimi 1–3 iş günü sürer. Yani siparişiniz ortalama 2–4 iş günü içinde adresinize ulaşır.
Türkiye'nin her yerine gönderim yapıyor musunuz?
Evet. Karaca Kuruyemiş, Türkiye'deki tüm il ve ilçelere anlaşmalı kargo firmaları aracılığıyla gönderim yapar.
Siparişimi nasıl takip edebilirim?
Siparişiniz kargoya verildiğinde takip numarası hesabınızdaki sipariş detayına işlenir. Hesabım sayfasından sipariş durumunu ve kargo takip numarasını görebilirsiniz.

Ürünler ve Tazelik

Kuruyemişler ne zaman kavruluyor?
Ürünlerimiz stokta uzun süre bekletilmez; siparişe yakın tarihlerde küçük partiler hâlinde kavrulur ve kavrulduktan sonra en kısa sürede paketlenip gönderilir.
Ürünlerde katkı maddesi veya koruyucu var mı?
Kuruyemişlerimizde koruyucu, aroma veya renklendirici kullanılmaz. Tuzlu çeşitlerde yalnızca kaya tuzu kullanılır.
Kuruyemişler nasıl saklanmalı?
Kuruyemişleri ağzı kapalı bir kapta, serin, kuru ve güneş görmeyen bir yerde saklayın. Açtıktan sonra buzdolabında veya derin dondurucuda saklamak tazeliği ve çıtırlığı belirgin biçimde uzatır.
Ürünlerin raf ömrü ne kadar?
Uygun koşullarda saklandığında kuruyemişlerin raf ömrü çeşide göre 3–6 ay, kuru meyvelerde 6–12 aydır. Her paketin üzerinde üretim ve son tüketim tarihi yer alır.
Toptan veya kurumsal sipariş veriyor musunuz?
Evet. Toptan, kurumsal ve hediyelik büyük adetli siparişler için +905437130635 numaralı WhatsApp hattından veya info@karacakuruyemis.com adresinden bize ulaşabilirsiniz.

Kına Çerezleri

Kına çerezi nedir?
Kına çerezi, kına gecesi, nişan ve düğün gibi törenlerde davetlilere dağıtılan, tek kişilik küçük paketler hâlinde hazırlanmış kuruyemiş ikramıdır. Karaca Kuruyemiş bu paketleri adet bazında hazırlar.
Kına çerezi paketlerine isim yazdırabilir miyim?
Evet. Gelin ve damat adını, kısa bir mesajı ve tören tarihini paket üzerine bastırıyoruz. Bu bilgileri ürün sayfasındaki alanlara yazarak sipariş verebilirsiniz.
Kına çerezinde en az kaç adet sipariş verebilirim?
Ürün sayfasında hazır paket adetleri listelenir; 200 adedin üzerindeki siparişlerde istediğiniz adedi doğrudan yazabilirsiniz. Adet başı fiyat sipariş miktarına göre hesaplanır.
Kına çerezi siparişini ne kadar önceden vermeliyim?
İsme özel baskı yapıldığı için kına çerezi siparişlerini tören tarihinden en az 7–10 gün önce vermenizi öneririz.

Ödeme, İade ve İletişim

Hangi ödeme yöntemlerini kabul ediyorsunuz?
Kredi kartı, banka kartı ve havale/EFT ile ödeme yapabilirsiniz. Kart ödemeleri PayTR'nin 3D Secure altyapısı üzerinden alınır; kart bilgileri sitemizde saklanmaz.
İade ve değişim koşulları nedir?
Ambalajı açılmamış ürünleri teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde iade edebilirsiniz. İsme özel baskılı kına çerezleri kişiye özel üretildiği için iade kapsamı dışındadır.
Karaca Kuruyemiş nerede?
Karaca Kuruyemiş, Abdullahpaşa Mahallesi, Panayır Caddesi No:27, Karacabey/Bursa adresinde faaliyet gösterir. Online siparişler Türkiye'nin tamamına gönderilir.
Size nasıl ulaşabilirim?
WhatsApp ve telefon: +905437130635, e-posta: info@karacakuruyemis.com. Müşteri hizmetlerimiz Pazartesi–Cumartesi 08:00–17:00 arasında hizmet verir.

KARACA KURUYEMİŞ KALİTESİ

Doğallık

Tüm ürünlerimizde doğallığı ön planda tutuyor, katkı maddesi kullanmıyoruz.

Kalite

En kaliteli hammaddeleri seçiyor, titizlikle işliyoruz.

Memnuniyet

Müşterilerimizin memnuniyeti bizim için en önemli öncelik.

Tutku

İşimizi tutkuyla yapıyor, her gün daha iyisini hedefliyoruz.

MENÜ
SOSYAL MEDYA

Yeni ürünler ve kampanyalar için bizi takip edin.

BÜLTEN

Promosyonlar, yeni ürünler ve kampanyalar. Doğrudan gelen kutunuza.

© 2024 Karaca Kuruyemiş - Tüm Hakları Saklıdır.